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무통장 입금의 경우 48시간 이내에 송금을 하지 않으시면 주문이 자동 취소됩니다.

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무통장 입금으로 주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 일치해야 하며 주문 후 2일 이내에 입금확인이 안 될 경우 주문은 자동취소됩니다.

국민은행 :475801-01-179438   예금주 : 이지은(러쉬룸)

1. 부분 무이자 할부란?

    - 할부 기간에 따라 결제 고객이 수수료 일부를 부담하고나머지는 카드사가 부담하는 형식입니다.
   
※ 참고무이자 할부는 카드사에서 수수료 전체를 부담하는 형식으로부분 무이자 할부와 상이합니다.

2. 유의사항


   해당 행사는 카드사 사정에 의해 중지 또는 변경될 수 있습니다.

- PG사에서 발송되는 무이자 할부 안내 메일을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
- 부분 무이자 할부의 경우 ARS 신청 대상 회원의 행사이므로 결제창에서 무이자 표기되지 않으며,

상점부담 무이자가 우선 적용됩니다.


3. 카드사별 상세 내용

법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능

정확한 내용은 PG사로 문의




배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
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    고객님께서 주문하신 상품은 무통장 임급 및 신용카드 결제 확인후 배송해 드립니다.

    러쉬룸의 모든 제품은 해외 직수입 제품이므로 상품의 매진 또는 재고부족 등의 사유로 배송지연이 예상될 경우 배송에 관한 안내를 드립니다.

     

    제주도 및 산간벽지, 도서지방은 별도 추가금액이 청구되며 배송에 소요되는 기간이 지연될 수 있습니다. 

    명절과 연말 등에는 택배사의 배송폭주로 배송이 지연될 수 있습니다. 공휴일 및 휴무일은 배송기간에서 제외됩니다.

     

    해외배송의 경우 국가에 따라 우체국 EMS나 일반 항공우편이 가능하며 Q&A에 문의를 주시면 해외배송비와 함께 상단 오른쪽 결제창에 개인결제창을 열어드립니다.

    EMS의 경우 발송 후 3~7일이내, 일반 항공우편은 10일~15일 정도가 소요됩니다. 비용은 500g미만(쥬얼리)의 경우 2~3만원을 예상하시면 됩니다.


        

교환/반품안내

1. 교환 및 반품 정보 

1)교환/반품시에는 반드시 Q&A 및 고객센터에 연락을 주셔야 하며 상품 수령 후 7일 이내 상품 도착시 교환 및 반품이 가능합니다. 
2)교환/반품주소는 따로 안내를 드립니다. 
3)제품 불량이 아닌 고객 단순 변심 및 착오 구매의 경우, 구매상품에 대한 왕복 택배비 5800원은 고객 부담입니다. (제주,산간지역의 경우 추가배송비가 부가됩니다)
4)교환/반품문의를 주시는 대로 택배사 픽업신청을 해 드리며 송금계좌로 안내해 드린 왕복배송비를 부탁드립니다. 

   국민은행 이지은(러쉬룸) 475801-01-179438

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   택배사 수거지연에 따른 기간 경과는 책임을 지지 않습니다.  
5) 교환/반품 배송시 쥬얼리의 특성상 상품이 훼손, 분실되지 않도록 안전하게 포장하시고 쇼핑백으로 보내시거나 너무 작은 박스로 보내실 경우 분실의 우려가 있습니다. 

   반품도중 포장부실로 인한 상품훼손시 교환 및 환불이 불가합니다.
6) 교환/반품 상품이 도착한 후 상품교환 및 결제취소가 가능합니다.
7) 주문 후 오프라인 스토어에서의 선판매로 인해 품절이 발생할 수 있으며 이 경우 환불 가능하오니 이점 양해바랍니다.


2. 교환/반품/환불 불가기준 
1) 반품 및 교환 요청 기간이 경과한 경우
2) 고객의 책임 있는 사유로 제품이 훼손된 경우
3) 상품 사용으로 인해 상품가치가 현저히 감소한 경우
4) 고객님의 요청에 따라 주문 제작된 상품의 경우
5) 상품택을 파손 및 분실했을 경우

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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

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이용기간
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14일 동안의 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 적립금입니다.  


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