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제목 Q. A/S 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
작성자 러쉬룸 (ip:)
  • 작성일 2014-01-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 657
  • 평점 0점

 

러쉬룸은 고객님께서 구매상품을 오랫동안 사용하실 수 있도록 최선의 AS서비스를 해 드리려 항상 노력하고 있습니다.

 

주얼리는 취급부주의로 인한 AS가 많으므로 유상으로 수선서비스가 진행될 경우가 많사오나 최소한의 금액으로 AS를 진행하고 있사오니 부담없이 문의주시기 바랍니다.  

 

 

- 구입 후 7일 이내 : 초기불량인 경우 수리 혹은 교환이 가능합니다.

 

- 구입일로부터 6개월 이내 : 주얼리의 경우 소비자 취급 부주의로 인해 제품이 파손된 경우 품질 보증기간 중에도 AS는 유상으로 처리될 수 있습니다.

 

- 수입제품의 경우 일부 제품은 수선 부품과 해당 서비스에 따라 AS가 불가능하거나 해외로 보내질 수 있습니다.

 

- 구입일로부터 6개월 이후 : 러쉬룸에 의뢰해 유상으로 수리하시거나 직접 수리를 진행하셔야 합니다.

 

 

* 각 제품마다 A/S절차가 다르므로 꼭!! [1:1맞춤상담] 또는 [Q&A]에 내용을 남겨주시거나, 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

 

* 모든 AS의 왕복배송비는 상품자체의 하자인 경우를 제외하고 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

 

 

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